Умови використання послуг

Дата набрання чинності: січень 2025 року

1. Вступ та прийняття умов

Ласкаво просимо до студії йоги trelpundesh - простору гармонії, спокою та духовного розвитку. Використовуючи наші послуги, відвідуючи заняття йоги або користуючись онлайн-платформою, ви погоджуєтеся з цими Умовами використання.

Ці умови створені для забезпечення безпечної, гармонійної та взаємоповажної атмосфери для всіх практиків йоги, які прагнуть знайти свій шлях до внутрішнього спокою.

2. Опис послуг trelpundesh

Студія trelpundesh надає наступні послуги духовного та фізичного розвитку:

  • Групові заняття з хатха-йоги, віньяси, інь-йоги та кундаліні
  • Індивідуальні сесії йоги з персональним інструктором
  • Медитативні практики та техніки пранаями (дихальні вправи)
  • Пренатальна йога для майбутніх мам
  • Онлайн-платформа з записами занять та живими трансляціями
  • Корпоративні програми йоги та медитації
  • Майстер-класи та воркшопи з поглиблення практики

3. Реєстрація та запис на заняття

3.1 Процедура запису

  • Запис здійснюється через контактну форму на веб-сайті або під час відвідування студії
  • Для першого відвідування обов'язкове заповнення анкети здоров'я
  • Місця на заняттях надаються в порядку живої черги запису
  • Ми залишаємо за собою право відмовити у доступі у разі порушення правил студії

3.2 Вікові обмеження

Заняття йогою в trelpundesh призначені для осіб віком від 16 років. Неповнолітні можуть відвідувати заняття лише за письмовою згодою батьків або опікунів.

4. Оплата та абонементи

4.1 Тарифи та способи оплати

  • Оплата здійснюється готівкою в студії або безготівковим переказом
  • Ціни на послуги вказані на веб-сайті та можуть змінюватися з попереднім повідомленням
  • Абонементи дійсні протягом зазначеного терміну з дати придбання
  • Поповнення рахунку онлайн-платформи здійснюється через захищені платіжні системи

4.2 Політика повернення коштів

  • Повернення коштів за невикористані заняття можливе протягом 14 днів з дати придбання
  • У разі медичних протипоказань (за довідкою лікаря) кошти повертаються у повному обсязі
  • Заморожування абонементу можливе на період до 2 місяців при наданні поважних причин
  • Одноразові заняття не підлягають поверненню після їх проведення

5. Правила поведінки в студії

5.1 Атмосфера поваги та усвідомленості

  • Дотримуйтеся тиші та спокою в приміщеннях студії
  • Вимикайте мобільні телефони або переводьте в беззвучний режим
  • Поважайте особистий простір інших практиків
  • Прибувайте на заняття за 10-15 хвилин до початку
  • У разі запізнення більше ніж на 10 хвилин вхід на заняття може бути обмежений

5.2 Дрес-код та гігієна

  • Одягайте комфортний, не стискуючий одяг для йоги
  • Рекомендується приходити без сильних парфумів та ароматів
  • Власний килимок для йоги вітається, але не обов'язковий
  • Залишайте взуття в спеціально відведеному місці

6. Безпека та медичні застереження

6.1 Особиста відповідальність

Практика йоги є фізичною активністю, і ви несете повну відповідальність за:

  • Оцінку власних фізичних можливостей та обмежень
  • Повідомлення інструктора про травми або медичні стани
  • Зупинку практики у разі дискомфорту або втоми
  • Дотримання рекомендацій лікаря щодо фізичної активності

6.2 Обмеження відповідальності студії

trelpundesh та наші інструктори не несуть відповідальності за травми або погіршення стану здоров'я, що можуть виникнути внаслідок практики йоги, якщо ви не повідомили про існуючі проблеми зі здоров'ям.

7. Онлайн-платформа та цифрові послуги

7.1 Доступ та використання

  • Доступ до онлайн-платформи надається після оплати відповідної підписки
  • Заборонено розповсюдження, копіювання або перепродаж контенту платформи
  • Логін та пароль є персональними та не підлягають передачі третім особам
  • Стабільність інтернет-з'єднання забезпечується користувачем

7.2 Технічна підтримка

Ми прагнемо забезпечити стабільну роботу онлайн-платформи, однак не гарантуємо постійної доступності через можливі технічні роботи або форс-мажорні обставини.

8. Скасування та перенесення занять

8.1 Скасування з боку студії

  • trelpundesh залишає за собою право скасувати заняття через недостатню кількість учасників
  • Про скасування ми повідомляємо не пізніше ніж за 3 години до початку
  • У разі скасування заняття кошти повертаються або компенсуються додатковим заняттям

8.2 Скасування з боку клієнта

  • Скасування запису можливе не пізніше ніж за 2 години до початку заняття
  • При пізньому скасуванні або неявці заняття вважається проведеним
  • Для індивідуальних занять скасування має бути не пізніше ніж за 24 години

9. Інтелектуальна власність

Всі матеріали, програми занять, методики викладання та контент trelpundesh є інтелектуальною власністю студії. Використання цих матеріалів без письмового дозволу заборонено.

  • Заборонено фото- та відеозйомка без дозволу
  • Комерційне використання отриманих знань можливе лише за окремою угодою
  • Назва "trelpundesh" та логотип студії захищені авторським правом

10. Зміни умов та припинення послуг

trelpundesh залишає за собою право змінювати ці Умови використання у відповідь на розвиток практики йоги та потреби нашої спільноти. Про зміни ми повідомляємо:

  • Розміщенням оновленої версії на веб-сайті
  • Повідомленням через електронну пошту або в студії
  • Не менше ніж за 30 днів до набрання чинності змінами

11. Контакти та вирішення спорів

Ми цінуємо відкритий діалог та прагнемо вирішувати всі питання в дусі взаємоповаги та розуміння:

Для звернень та питань:

📧 Використовуйте контактну форму на головній сторінці

🏢 Особисто в студії: м. Київ

🕐 Години роботи: Пн-Нд 7:00 - 22:00

Усі спори намагаємося вирішити мирним шляхом через переговори та медіацію.

Ці Умови використання відображають наші цінності взаємоповаги, усвідомленості та турботи про створення гармонійного простору для практики йоги та духовного розвитку в trelpundesh.